Con la finalidad de reproducir otras situaciones
hipotéticas que se pueden presentar en el ejercicio que se estaba desarrollado
en la primera parte del blog acerca del taller MI
CARRITO y tener estadísticas y promedios
diferentes a los obtenidos en la corrida 1, permitiendo tener una visión más
amplia de la simulación, se procedió a crear en Excel en dos pestañas
diferentes una segunda corrida denominada “Corrida 2” y otra denominada “Corrida 3” , la logística utilizada para
obtener los datos fue la misma que se empleo para la corrida 1 ya explicada
anteriormente.
Para no extender tanto el artículo se presentara una
tabla resumen de ambas corridas en donde se muestran los carros que
fueron atendidos durante los 10 días de simulación en cada una de ellas, estos
datos se obtuvieron de las variables aleatorias que se generaron en Excel.
Tabla resumen de la Corrida 2
Resumen: como información
relevante de esta corrida se puede decir que todos los días fluyeron con mucha
normalidad, todos los trabajos se realizaron en los días correspondientes sin
retraso o interrupción alguna y como se puede observar en la tabla solo
ingresaron carros de los policías en los días 3 y 7 los cuales fueron atendidos
con prioridad.
Luego
del análisis se procedió a realizar cada uno de los cálculos correspondientes
(tiempo en que termina la reparación entre cada carro presente en el taller y
el tiempo que dura cada uno de los carros en el taller hasta ser culminada la
reparación) todos ya explicados de forma detallada en la corrida 1 y cumpliendo
con cada uno de los parámetros y reglas que se establecen en el enunciado del
ejemplo. Una vez hecho esto se procedió a calcular el promedio el cual se
presentara más adelante.
En la
imagen se puede observar los cálculos realizados durante los primeros 3 días de
la corrida 2 para que tengan una idea de lo que se realizo.
Tabla resumen de la Corrida 3
Resumen: en la corrida 3
ocurrieron dos eventos en particulares según el enunciado del ejercicio si a
las 4pm el mecánico se encuentra realizando un trabajo, interrumpe el mismo y
lo continúa el día siguiente, suceso que se presento en los días 2 y 7 por lo
que al llegar las 4pm se interrumpió el trabajo y los carros normales que
quedaron pendientes por reparar ese día fueron atendidos a primera hora el día
siguiente y el otro evento que se presento es que durante el día 9 se
interrumpe la reparación de un carro normal ya que ingresa al taller un carro
de policía el cual es atendido con prioridad, para los demás días el trabajo se
realizo de forma normal en el taller.
Luego se realizaron los mismos cálculos de la corrida
1 y la corrida 2 generando unos valores los cuales fueron utilizados para
generar el promedio que se nos pide.
En la
imagen se puede observar los cálculos realizados durante los primeros 3 días de
la corrida 3.
Finalmente
a través de toda la logística aplicada en la simulación se procede a calcular lo
que se nos pide en el ejercicio (tiempo promedio que pasa un carro en el taller, distinguiendo
entre el de los policías de los normales). Para ello se utiliza el tiempo que dura cada uno de los carros en el taller, obtenidos
de los cálculos realizados en cada uno de los días. Para calcular el promedio de lo que se nos pide se emplea la formula
PROMEDIO de Excel.
Promedio de la corrida 2
El tiempo
promedio que pasa un carro normal en el taller en la corrida 2 es de 3,9 horas
y el promedio que pasa un carro de policía en el taller es de 1, 9 horas.
Promedio
de la corrida 3
El tiempo promedio que pasa un carro normal en el
taller en la corrida 3 es de 4,9 horas y el promedio que pasa un carro de
policía en el taller es de 5, 6 horas. El segundo promedio es más elevado el de los carros de los policias que el de los carros normales, debido a que la falla se origino en hora no laborable ya que estos carros son atendidos de forma prioritaria.
Ambas simulaciones nos proporcionaron promedios
hipotéticos diferentes, en ambas los escenarios que se presentaron fueron
distintos permitiéndonos explorar diferentes campos, los cuales pueden ayudar a
la toma de decisiones en situaciones reales que se vivan día a día.
Conclusiones
Al emplear herramientas o técnicas como la Simulación , se puede
evaluar los diferentes resultados que envía la computadora de ese proceso,
tomando valores aleatorios. El uso de estas herramientas permite a las
diferentes empresas entender el proceso evaluado y así tomar en consideración
la aplicación de nuevas estrategias que le permita cambiar dichos resultados.
Por lo que interpretar y toman una decisión en la empresa con base a esos
números arrojados aleatoriamente. Asimismo, la simulación es considerado un
método que permite evaluar los diferentes eventos que se presentaran en un
proceso, y con los resultados arrojados por la computadora será un poco más
preciso esa ‘’apreciación subjetiva’’ que tienen las personas encargadas de
tomar la decisión.
La simulación es un tema muy amplio y en un principio puede resultar difícil de comprender, debido a lo complejo que resulta, pero una vez que se
pone en práctica a través de la resolución de un ejercicio en Excel, se facilita
su compresión.
El articulo se torno extenso ya que explicamos de forma detalla los pasos para
llegar a la resolución del ejercicio planteado y así facilitar la compresión del tema a las personas
que se encuentren interesadas en conocer como se realiza una Simulación y cuales
aspectos abarca.
Esperamos que el artículo haya sido de su agrado.
